Derecho de revocación para consumidores

(Se considera consumidor a toda persona física que celebra un negocio jurídico con fines que, en su mayor parte, no pueden atribuirse ni a su actividad comercial ni a su actividad profesional independiente.)

Instrucciones de revocación

Derecho de desistimiento

Usted tiene derecho a rescindir este contrato en un plazo de 30 días sin necesidad de justificación.

El período de desistimiento es de 30 días a partir de la fecha

• en que usted o un tercero designado por usted, que no sea el transportista, haya tomado posesión de los bienes, en caso de que haya pedido uno o varios productos en el marco de un pedido único y estos se entreguen de forma unificada, o
• en que usted o un tercero designado por usted, que no sea el transportista, haya tomado posesión del último producto, en caso de que haya pedido varios productos en el marco de un pedido único y estos se entreguen por separado, o
• en que usted o un tercero designado por usted, que no sea el transportista, haya tomado posesión del último envío parcial o de la última pieza, en caso de que haya pedido un producto que se entregue en varios envíos parciales o piezas, o
• en que usted o un tercero designado por usted, que no sea el transportista, haya tomado posesión del primer producto, en caso de que haya celebrado un contrato para la entrega periódica de productos durante un período determinado.

Para ejercer su derecho de desistimiento, debe informarnos (Dominik Neugebauer, Rhönstr. 1 B, 44807 Bochum, Alemania, número de teléfono: 0151-15674328, dirección de correo electrónico: info@dk-wcs.de) mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o correo electrónico) de su decisión de rescindir este contrato. Puede utilizar el modelo de formulario de desistimiento adjunto, aunque no es obligatorio.

Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que envíe la comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que expire el plazo de desistimiento.

Consecuencias de la revocación

Si rescinde este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (con excepción de los costes adicionales resultantes de su elección de una modalidad de entrega diferente a la entrega estándar más económica que ofrecemos), sin dilación indebida y, en todo caso, a más tardar en un plazo de catorce días a partir de la fecha en que recibamos la comunicación de su desistimiento de este contrato. Para este reembolso, utilizaremos el mismo medio de pago que usted utilizó para la transacción original, a menos que se haya acordado expresamente lo contrario con usted; en ningún caso se le cobrará por este reembolso.

Podemos negarnos a efectuar el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes de vuelta o hasta que usted haya presentado prueba de haber devuelto los bienes, lo que ocurra primero.

Deberá devolvernos o entregarnos los productos sin demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en un plazo de catorce días a partir de la fecha en que nos comunique su desistimiento de este contrato. Se considerará cumplido el plazo si envía los productos antes de que expire el plazo de catorce días.

Usted deberá asumir los costes directos de devolución de los bienes.

Solo deberá responder de la pérdida de valor de los bienes si esta pérdida de valor es consecuencia de una manipulación de los mismos no necesaria para comprobar su naturaleza, características y funcionamiento.

Exclusión del derecho de desistimiento

El derecho de desistimiento no es aplicable, según el § 312g párrafo 2 del Código Civil alemán (BGB), en los siguientes casos:

• Contratos de suministro de productos y contenidos digitales que no estén prefabricados y para cuya elaboración sea determinante una elección o especificación individual por parte del consumidor, o que estén claramente adaptados a las necesidades personales del consumidor
• El derecho de desistimiento expira prematuramente si comenzamos la ejecución del contrato solo después de que usted haya dado su consentimiento expreso para ello y al mismo tiempo haya confirmado su conocimiento de que pierde su derecho de desistimiento con el inicio de la ejecución del contrato por nuestra parte. Señalamos que podemos hacer depender la celebración del contrato de su consentimiento y confirmación antes mencionados.

Modelo de formulario de revocación

(Si desea revocar el contrato, por favor, rellene este formulario y envíenoslo.)

– A

Dominik Neugebauer, Rhönstr. 1 B, 44807 Bochum, Alemania, número de teléfono: 0151-15674328, dirección de correo electrónico: info@dk-wcs.de

– Por la presente, yo/nosotros (*) revoco/revocamos el contrato celebrado por mí/nosotros (*) para la compra de los siguientes productos (*)/la prestación del siguiente servicio (*)

– Pedido el (*)/recibido el (*)

– Nombre del/de los consumidor(es)

– Dirección del/de los consumidor(es)

– Firma del/de los consumidor(es) (solo en caso de notificación en papel)

– Fecha

___________
(*) Táchese lo que no proceda.